央视镜头下的植发乱象,雍禾的坚守与破局

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借贷3万元,24岁的张先生下定了决心植发。他想通过植发改善两边的小额角,万万没想到在手术之后:“整个头发全部做坏掉了”。

近日,央视一套(CCTV1综合频道)《生活圈》栏目,报道了来自上海的张先生在某植发机构的遭遇,并邀请医学专家解读植发行业内幕和认知误区。近年来植发手术失败的案例不在少数,植发行业的乱象引发央视在内的各大媒体关注。一个“黑机构”的存在,就可能导致整个植发行业的信誉受到重大损失,植发机构担当起社会责任、加强企业自律的重要性可想而知。雍禾作为植发行业的领军企业,又该如何坚守初心,以身作则推动植发行业的健康持续发展?

繁荣背后,植发市场的红与黑

业内人士普遍认为,当下2.5亿人的脱发焦虑,将带动植发市场规模从目前的百亿向未来的千亿跃进。毕竟,对于绝大多数人来说,哪怕没有了少年时的模样,但还是希望能通过植发拥有少年时的发量。愈发火热的植发市场,背后却是混沌一片。央视一套此次关于植发机构种种乱象的报道,更是将行业推上了风口浪尖。栏目报道中提到:一些机构故意抬高消费者理解门槛,通过技术包装提高植发价格。还有一些机构通过“一元就可以试种200毛囊”、“植发打包价XX元”等低价诱惑吸引消费者,然后在其他服务流程中隐性加价。

联想到市面上早就存在的“三天速成班”植发医生,中途掉包的“影子医生”,不负责任的“虚假营销”,众多准备植发的消费者疑虑重重。乱象丛生的行业中,该如何处理好企业自身与社会责任的关系,考验的是植发机构们的经营智慧。

树立规范,好植发在于好医生

植发行业从业人员水平参差不齐,专业植发医生一直是稀缺资源。有关植发机构医生通过短期培训便上岗的新闻时有报道,对行业的口碑带来了负面影响。还有一些持有执业资格证的医生,并不亲自操刀手术,全程由护士代替操作。因为缺乏高素质的医疗团队,过度医疗、虚报种植毛囊数量等状况也时有发生。

想要肃清市场中的各种植发乱象,当前迫切需要加强植发行业的各项规范。合法合规、技术精湛的医生,才能保障手术安全和植发效果。雍禾植发早在十年前,即开始储备优秀的植发医生团队,不惜成本从公立医院聘请正规、经验丰富的医生,并过严格考核、择优选聘,并进行长期专业的培训,培养自己技术精湛的医师团队。目前已拥有133位医术精湛执业医师,千人医护团队,他们的行医资质都可以在国家卫计委官网查验。

去伪存真,坚守诚信透明医疗

正所谓“医生不够,技术来凑。”因为包装炒作植发技术,成本低廉还看起来高大上,于是大家跟风炒作五花八门的所谓最新技术。植发行业涌现的新技术名词和专利层出不穷,让人看的眼花缭乱。在央视一套的专题报道中,杨顶权主任讲到:“正规的植发技术只有FUT技术、FUE技术两种”。然而借助过度包装植发技术抬高价格,虚报种植毛囊数量等增加植发费用等消费陷阱,一旦发生患者很难维权。

雍禾植发在“签约植发”、手术直播、术后贴心服务和24小时监督服务平台的基础上,进一步升级透明医疗保障服务。雍禾全国院部开展医生手术“三透明”机制。拒绝“影子医生”,确保医生手术人证合一、全程参与;拒绝非法行医,医生资质现场查验;拒绝过度医疗,医生术前术中坚持医疗透明化。对症施治、明码标价,绝不过度提取毛囊,绝不小病大医,不虚假包装技术。支持医生资质现场查验,切实保障患者权益放心植发。

植发行业乱象频发,源于整体行业标准的不完善。雍禾植发正在通过自身的努力,带动行业共同去制定符合患者需求的行业标准和规则。坚守医疗本质,重塑“好植发,在于好医生”价值考量体系,雍禾的一系列举措给广大患者提供放心满意的植发服务,推动植发行业健康良性发展。

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