杭州億美医疗美容三次隆鼻手术失败很假很夸张!

整形失败维权 · 2019-03-18

“小杜在北京工作,经过朋友介绍,专程到杭州億美医疗美容做自体肋骨隆鼻,做完后,她觉得鼻子很假很夸张。”

01

做完隆鼻

朋友说像“匹诺曹”

小杜:“把自身的软肋取出来,给你植入到鼻子中间,做的是鼻尖,因为我之前,这个是我第三次手术,我之前的鼻子问题是,两个鼻孔有一点不协调。”

小杜说,以前的两次鼻综合手术,是在其它城市做的,后面一次是在2017年9月,鼻梁做得挺好,就是左鼻孔有点塌陷,她想着能更完美一点,于是今年1月16号,找到了杭州億美医疗美容诊所,手术费共34000多,分期付。

小杜:“两个多月过去了,给我的状态是鼻尖很高。(很多女士不是觉得这样反而挺吗?)就是合理的范围还可以,我觉得我的这种超出那种,有点过了,就是比较夸张。有朋友跟我说,你这个鼻子有点像匹诺曹,就是说话,鼻子会变长那个嘛,就是很怪异,不协调。”

除了鼻尖太高,小杜觉得,现在的鼻梁也被改宽了,鼻孔还有点外露。

02

要求退款

3月3号,她从北京过来,先到了上海的医疗美容医院咨询,5号找到了杭州億美医美协商。

小杜:“他们也承认,认可这个事实,他们给我的方案就是要给我免费修复,把这个鼻尖给我降低,我说这不是我要的结果,我要求协商给我退款。”

小杜说,当时负责医疗的院长也觉得鼻尖有点高,但说到退费的事说是要找段经理,对方那几天不在,后来约到了9号下午。

小杜:“就很莫名其妙,我来这里,她约我来这里跟她协商,7点钟,她说她要下班了,让我走,我说你这个事情不给我解决,我怎么能走呢。我已经在这里等了你3天了,然后她就说,你要不走,我就报警。”

据小杜说,对方说完这句话就出去了,派出所民警过来后,对双方进行了调解,億美方面给她报销了来杭州的交通费和住宿费,而关于医疗方面的事,民警建议找相关部门或走法律途径,可小杜说,她手头上没有任何关于这次手术的资料。

03

段经理:

手术没问题

杭州億美医疗美容在杭州迪凯银座,物业公司让億美方面的工作人员下楼对接。

杭州億美医疗美容诊所有限公司负责人 段经理:“你的手术没有任何问题,我们也鉴定过,我们也跟所有的派出所,相关的单位和机构,都来介入调查过。(谁来介入调查过?)昨天是四季青派出所。(调解的是住宿这一块呀)”

这位段经理表示,小杜从外地过来,出于这个考虑,调解时支付了小杜的住宿费等,但就手术本身来说,医院不觉得有问题,小杜咨询时发来一些她想要的效果的视频和图片,他们就是按着这些来整的。记者提出上楼采访,段经理同意了,不过到了16楼,派出所民警先到了。

段经理说,医院已经准备好小杜需要的资料,她今天就可以拿走,但关于小杜退款的诉求,他们的意思还是一样,医院这边的手术没有问题。

杭州億美医疗美容诊所有限公司负责人 段经理:“我澄清一下,客户要求做这样类型的鼻子,而且做出来相似度是非常高的,但是她在跟我聊天的时候,在闲聊的时候,我还开玩笑说,这个鼻子,我个人不喜欢,我不喜欢那么假的,你往我鼻子上放一个假体,我接受不了的。(你也觉得她的鼻子做得假吗?)没有,我没有说她的鼻子做得假,我们只是在闲聊。”

段经理随后提出,医院考虑到客户的体验感,可以赠送小杜价值3万的项目,小杜不接受,她打算拿着手头上的资料向律师咨询。

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